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  读者俞女士日前向快报“民意直通车”反映说：“我家住在滨江区温馨人家小区的16楼（顶楼），楼顶平台上全是邻居种的蔬菜，大大小小几十个泡沫箱，密密麻麻地摆放着。现在，我家楼顶出现了渗漏情况，我想请人来修补，这些泡沫箱和箱子里的泥土却没人愿意搬走，导致工程没有办法进行。”

  俞女士是温馨人家小区的老业主，已经入住10年了。“最近这几年，陆陆续续有人在楼顶上种花种蔬菜，我自己也种过几盆花。种种花、种种菜，给楼顶增添一抹绿色，原本也挺好的。但现在我家楼顶要重新做防水，势必要把平台清空。”俞女士郁闷地说，种菜的邻居不愿意搬箱子，物业则要俞女士出钱才愿意帮忙，“让我出这千把块钱，也不是不可以，但不是这一个道理，所以想请‘民意直通车’来帮帮忙。”

  温馨人家小区楼顶种花种菜，规模有多大？搬运这些箱子，有多难？为了一探究竟，我来到了位于滨江区月明路839号的温馨人家小区。

  温馨人家属于次新小区，有多层，也有高层。俞女士所在的21幢，位于小区的东北角，共三个单元，两梯两户。

  跟着俞女士坐电梯来到16楼，再走一层楼梯，就是楼顶平台。平台总面积大概有七八百平方米，地面上有轮廓线构成的格子，顶楼的每户人家均为2格，总面积有120多平方米。

  在楼顶转了一圈，我发现别家楼顶上的平台都比较整洁，唯独俞女士家的上方区域有些“惨不忍睹”——密密麻麻地摆放着装满土的泡沫箱，大大小小横竖不一；有些甚至是两个叠在一起，在泡沫箱的表面，缠绕着一圈圈用于加固的黄色胶带。我数了数，一共有50多个。

  泡沫箱里，种着各种植物，大多数已经枯死，看不出是什么品种，显然很久没人来打理了。枯黄的枝叶和干燥的泥土散落在地上，踩上面沙沙作响。我试着拎了拎，发现一个泡沫箱毛估估就有几十斤重，光抬起来就要费一番力气。

  “前段时间，我把自己种的几盆花搬下去了，结果两只手几天都使不上劲。”俞女士笑着说，“如果让我来清理这些箱子，估计两个月都不一定清得完。”

  在楼顶，我们碰到了住在隔壁单元顶楼的康阿姨，她正指挥两个工人搬石块。说起楼顶种菜的问题，康阿姨显得有些懊恼。她说，为了两个孙子读书，买下了这套房子，今年7月底刚刚搬进来。没想到，才住了几个月，屋顶就要补漏了。

  “今年8月台风来的时候，就发现主卧漏水了。”康阿姨无奈地说，“想要补漏，上来一看才发现，楼顶种满了菜，除了泡沫箱，还有用石块搭起来的‘菜地’，更不可思议的是废旧轮胎的，楼顶变成了一个大菜园。异味扑鼻不说，连走路都很困难。之前买房时，儿子儿媳也没上来看过。”

  为了把楼顶的这些泡沫箱、石块、废旧轮胎和泥土清走，康阿姨跑了好几趟物业，但一直都得不到解决。“最后，我说‘你们帮我把楼顶清干净，我付钱’。之后，物业就派人来清理了。”康阿姨说。一旁的工人补充说，康阿姨家楼顶的这块区域，他们一共清理了9天，搬走了200多个箱子。

  之后，我们找到了小区的物业公司。“我们是2017年入驻的，24幢房屋的楼顶，当时就几乎都有人种菜。”谭经理表示，这个小区楼顶种菜的情况的确比较普遍，“这两年来，陆续有业主向我们反映这样的一个问题。2018年年初，我们还联合社区、派出所、城管一起现场处理，把搭起来的架子拆除掉了。”

  谭经理说，未解决俞女士的问题，物业前期也做了不少工作：“对这些种菜的业主，我们贴了清理通知，还挨家挨户上门去沟通了。种菜的业主表示以后不会再种了，已经种的也不要了。这在某种程度上预示着，俞女士的问题还是解决不了。对此，我们愿意提供必要的帮助。”

  昨天下午，谭经理告诉我，物业已经与俞女士达成了一致。这些盛满土的泡沫箱，由俞女士加钱请补漏公司搬下楼，而物业负责处理搬下来的箱子和泥土。谭经理还表示，清洗整理干净的楼顶，以后不允许种花、种菜，一经发现就立刻清除。

  楼顶平台，能不能种花种菜？带着这个疑问，我咨询了房管和城管的相关负责人，得到的答案都是——目前，还没有相关的法律和法规，可以对此进行制约。城管负责人还说，如果顶层违规搭建建筑物（如阳光房），那是可以管的。

  那像俞女士遇到的这种情况，该怎么样处理呢？我咨询了浙江汉鼎律师事务所主任郑若阳。郑律师说，根据物权法，楼顶部位属于业主共同所有，在使用或改变楼顶空间时，需要经过全体业主同意。关于涉及楼顶种菜等情况，主要要看有无威胁到相关业主的权益。假如没有，则邻居之间有一定的容忍义务，具体也需要看业主公约如何约定。如果全体业主没有管理公约，只能适用民法总则、侵权责任法的相关规定。如果构成侵权，能要求排除妨碍，如果影响不大，则邻居有容忍的义务。

  事实上，在楼顶上种花、种菜的现象，在杭城不少小区内都存在。你有没有碰到俞女士这样的困惑？如果有，你是如何正确地处理的？对于楼顶平台上种花种菜，你怎么看？