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  宁海新闻网讯(记者曹维燕通讯员陈素霞) “胡教师，太感谢你们了，认为这次发货要落空没戏了，没想到企服的力气这么强壮，立刻帮咱们找到了处理途径。”近来，县客户服务中心梅林窗口负责人胡燕飞接到了宁波索勃光电科技有限公司管帐的感谢电话，“这次真的是为咱们企业处理了实实在在的难题！”冯管帐感谢不已。

  作业要从1月14日说起。“胡教师，你这里有知道出产泡沫箱的厂家吗？”正午11点半，胡燕飞接到冯管帐的紧迫求助电话，本来该企业年前发货遇到了大问题，企业有一集装箱的货需要用泡沫箱打包发货，但原先协作的厂家却现已放假没有工人能够出产了，假如找不到新的协作厂家帮助出产，企业订的集装箱就要开天窗了。

  接到企业电话，考虑到作业的紧迫性，梅林企服作业人员放下手头其他作业，立刻使用各种途径发起身边一切资源一同行动起来。有的在梅林的各个企业群中发布求助信息，有的联络企服全员搭档一同帮助寻觅适宜的厂家、有的使用企服通调出相关企业并联络……随时重视群音讯的企服中心主任王海妱看到音讯后也第一时间查找排查了起来，并给梅林企服供给了一家备选企业。功夫不负有心人，12点半好音讯传来，索勃光电在对接企服供给的信息后，成功与王海妱供给的厂家对接承认，仅一小时，梅林企服就高效助力企业处理紧迫状况。

  “在服务企业过程中，咱们会聚企服力气，几十号企服人心往一处想、劲往一处使，帮企业解难纾困。有了这股劲头，信任就没有干不成的事、处理不了的难题！”企服中心主任王海妱表明。